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Termo de Uso

Termos de Uso – ÉQUILIBRÉE

Seja bem-vindo(a) à loja ÉQUILIBRÉE. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra ou navegação.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da ÉQUILIBRÉE, o usuário declara estar de acordo com os presentes termos de uso. Caso não concorde, deve cessar imediatamente a navegação.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para efetuar uma compra, é necessário fornecer dados cadastrais verdadeiros, atualizados e completos. O usuário é responsável por manter a confidencialidade das informações de acesso à sua conta.

A ÉQUILIBRÉE não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado da conta, incluindo acessos não autorizados.

3. Produtos e Pagamentos

4. Entregas

As entregas são realizadas via Correios ou transportadoras parceiras. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

O cliente deve garantir que o endereço fornecido esteja correto e completo. A ÉQUILIBRÉE não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a erros no cadastro.

5. Trocas e Devoluções

A política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor. O cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento. Veja as condições completas em nossa [Política de Trocas e Devoluções].

6. Direitos Autorais

Todo o conteúdo da loja virtual, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização prévia.

7. Privacidade

As informações pessoais fornecidas pelo cliente são protegidas conforme nossa [Política de Privacidade]. Não compartilhamos dados sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei.

8. Modificações dos Termos

A ÉQUILIBRÉE reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica para estar sempre atualizado.

9. Atendimento ao Cliente

Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nosso atendimento:

 

📍 Endereço: ROD. Washington Luiz, 1308, Box 118 e 119, Parque Duque, Duque de Caxias – RJ – CEP 25.085-009
📞 WhatsApp: (21) 97239-4105
📧 E-mail: [email protected]
📱 Instagram: @equilibree_atacado
🧾 CNPJ: 42.347.883/0001-50